PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN - INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES E INCIDENTES BAJO LA METODOLOGÍA ICAM

¡Felicidades por completar el curso! Sabemos que has invertido tiempo y esfuerzo en adquirir nuevas habilidades y conocimientos.

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:

Duración: 3 semanas 
120 horas académicas

MÓDULO 01: INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES

✔️ Gestión proactiva.
✔️ ¿Por qué investigar los incidentes?
✔️ Qué investigar.
✔️ Objetivos de una investigación.
✔️ Principios en la investigación de incidentes.
✔️ Modelo Causal Reason.

Paso 1: Acciones inmediatas
✔️ Asegurar la seguridad en el lugar del incidente.
✔️ Notificación inmediata a los responsables.
✔️ Preservación de evidencias críticas para el análisis.
Paso 2: Planificación de la investigación
✔️ Formación del equipo encargado de la investigación.
✔️ Definición del alcance y objetivos del análisis.
✔️ Creación de un plan de acción y cronograma para las actividades investigativas.

Paso 3: Recopilación de datos
✔️ Identificación de las fuentes de información clave.
✔️ Aplicación de herramientas como entrevistas y análisis de registros.
✔️ Documentación de toda la información relevante para el caso.
Paso 4: Organización de los datos
✔️ Clasificación de la información por categorías.
✔️ Creación de diagramas cronológicos del evento.
✔️ Uso de matrices para correlacionar datos.
✔️ Almacenamiento de datos en plataformas seguras.
✔️ Técnicas para identificar patrones y tendencias.
✔️ Validación y verificación de la información recolectada.
✔️ Preparación de resúmenes y reportes preliminares.

Paso 5: Análisis causal
✔️ Identificación de causas inmediatas.
✔️ Determinación de causas subyacentes.
✔️ Uso del diagrama de árbol de causas.
✔️ Aplicación de herramientas como los 5 porqués.
✔️ Relación entre factores humanos, organizativos y técnicos.
Paso 6: Definición de acciones correctivas
✔️ Clasificación de acciones correctivas, preventivas y mitigantes.
✔️ Priorización de acciones según impacto y viabilidad.
✔️ Diseño de un plan de implementación.
✔️ Identificación de responsables y plazos.

Paso 7: Reporte de hallazgos y recomendaciones
✔️ Estructura del informe final.
✔️ Presentación clara de causas raíz y factores contribuyentes.
✔️ Uso de gráficos, diagramas y evidencias visuales.
✔️ Redacción de recomendaciones específicas y accionables.
✔️ Priorización de acciones correctivas y preventivas.
✔️ Validación y revisión del reporte con el equipo.
✔️ Comunicación efectiva de resultados a las partes interesadas.

Caso de un accidente
✔️ Descripción del accidente.
✔️ Identificación de las causas inmediatas.
✔️ Determinación de las causas raíz.
✔️ Análisis de factores contribuyentes.
✔️ Evaluación del entorno y condiciones previas al accidente.
✔️ Uso de herramientas ICAM para el análisis.